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Nick: Anyalis
Oggetto: re:corso di call center
Data: 6/3/2008 16.4.40
Visite: 26
è stato detto:
Questo corso è inutile?
per la mia personale esperienza, abbastanza.
A meno che tu non abbia il culo di entrare in un call-center tipo customer care, quelli in entrata, dove la gente ti chiama, per intenderci.
Solitamente, se hai il culo di entrarci, sei passato prima per un call-center in uscita, quello dove piazzi roba chiamando la gente a casa.
In quel caso, hai già l'esperienza necessaria senza bisogno di attestati.
Dipende poi se il corso è indipendente o fornito da una qualche azienda per la quale dovresti poi teoricamente lavorare.
Se è indipendente è certamente più formativo, e comunque, seppure non sia frequentissimo, potreesti effettivamente poi torvare qualche azienda che necessita di operatori call center in entrata.
Comunque, se fatto bene è abbastanza interessante
