Nick: zaanit Oggetto: Buono a sapersi(Trenitalia) Data: 17/7/2008 9.50.40 Visite: 177
..stavo vedendo on line per un rimborso.. un ritardo di 45 minuti circa, su un intercity, e la perdita della coincidenza successiva.. sul ritardo sapevo, visto che non è una novità, si potesse richiedere un rimborso.. (ufff.. ..però odio l'idea di non poter conservare, come sempre, il biglietto ) invece, per chi perde la coincidenza successiva, per il ritardo del treno su cui sta viaggiando (e questo proprio l'ignoravo, anche perchè in treno ho chiesto se fosse possibile far qualcosa, ovviamente mi è stato risposto di no.. ...e figuriamoci ) : "Se mentre siete in viaggio vi è un'interruzione del servizio, perdete la coincidenza a causa del ritardo di un treno classificato Espresso, Intercity, Intercity Plus,Intercity notte, Eurostar City Italia, Eurostar Italia, Eurostar Italia Alta Velocità, TBiz nonché Cisalpino, Eurocity ed Euronight per il percorso nazionale potete andare direttamente sul primo treno utile, rivolgendovi al personale di bordo, senza pagare eventuali differenze di prezzo (escluso servizio cuccette e vagoni letto). In caso di treni R potete essere autorizzati a proseguire con un altro treno rivolgendovi al Servizio Assistenza alla Clientela. Se a seguito del ritardo di un treno classificato Espresso, Intercity, Intercity Plus, Intercity Notte, Eurostar City Italia, Eurostar Italia, Eurostar Italia Alta Velocità, TBiz nonché Cisalpino, Eurocity ed Euronight per il percorso nazionale perdete l'ultimo treno utile della giornata e non è vi è possibile arrivare a destinazione con i mezzi sostitutivi indicati da Trenitalia, vi verrà garantito il pernottamento (sistemazione media) e potrete proseguire l'indomani con il primo treno utile, anche se di categoria superiore senza pagamento aggiuntivo" personalmente ignoravo completamente questa cosa.. ..ma la terrò ben a mente per la prossima volta.. ..magari quest'informazione può interessare anche a qualcuno di voi.. ..o ero l'unica ad ignorarem ciò ( ) ? ..comunque a me piace troppo viaggiare in treno.. ..con tutti i difetti che possono esserci (e ne sono taaaaaaaaaanti).. ..però è piacevole.. ..e abbiamo deposto le ali.. ..tra gli abiti e i trucchi di scena.. |