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Nick: GolD
Oggetto: 3 e le sue promozioni!
Data: 3/8/2005 11.58.22
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TCG, SIM Lock, super-ricarica: il gestore 3 è sempre sul filo della pubblicità ingannevole! Facciamo un po' di chiarezza!
Prendiamo spunto da un articolo pubblicato dal Corriere della Sera (sabato 16 luglio 2005) sulla vicenda del SIM Lock
Il blocco sulle USIM di 3
Diverse Associazioni di consumatori sostengono che il sistema di SIM Lock viola una serie di norme. In primo luogo quella della Mobile Number Portability: se un Cliente H3G vuole passare a un altro operatore dovrà buttare il proprio telefonino UMTS e comprarne uno nuovo. Un bel danno per le sue tasche!
Ma c'è di più: 3 non informa i nuovi Clienti - in maniera esplicita - del sistema SIM Lock. In questo secondo caso c'è anche la violazione delle norme di trasparenza tra gestori e utenti.
La super-ricarica da 9 mila € fino al 2020
Il messaggio sembra ingannevole... e vediamo perché. I 9 mila € sono composti in realtà da bonus mensili da 50 € e si possono spendere solo telefonando verso la rete fissa o altri cellulari H3G.
Inoltre, il bonus viene concesso solo dal 16° al 22° giorno di ciascun mese e solo a patto che prima siano stati ricaricati 20 € entro il 15 del mese stesso. Infine, i 50 € di bonus devono essere spesi entro lo stesso mese. Insomma, la vicenda della super-ricarica è tutt'altro che semplice anche da capire!
TCG: no tax!
L'ultima questione riguarda la Tassa di Concessione Governativa offerta da 3 fino al 2020. Almeno così recita la pubblicità... ma anche in questo caso i dettagli scritti in piccolo sono molto importanti. Il testo è più o meno questo: se si attiva un abbonamento dal 1° luglio al 31 agosto 2005 si riceve ogni mese il rimborso della TCG. Ma non è così. Il Cliente riceverà solo uno sconto in fattura pari all'imponibile (canone + traffico), fino ad un massimo mensile non cumulabile di 12,91 € (IVA inclusa) per uso Affari o 5,16 € (IVA inclusa) per uso privato.
La promozione è valida anche per i Clienti esenti dal pagamento della Tassa di Concessione Governativa.
Lo sconto sarà erogato a partire dal mese di novembre 2005 e fino al 31 dicembre 2020, ma solo a condizione che si mantenga il piano tariffario originario. Chi manterrà lo stesso piano tariffario fino al 2020?
In poche parole, non è altro che un rimborso sul traffico... la trovata pubblicitaria è ottima, ma è solo un rimborso sul traffico di circa 10 € per i Clienti che pagano la TCG affari e di circa 4 € per i Clienti che pagano la TCG residenziale.
inoltre sempre a proposito dello sblocco USIM
Operator Lock addio... ma solo dopo 13 mesi dall'acquisto del videofonino e pagando un bel prezzo! Entriamo nei dettagli.
Nell'agosto 2003 il gestore 3 aveva attivato il "blocco" suoi videofonini. La decisione era stata presa per fermare i propri Clienti che - visti i problemi, la scarsa copertura e la linea che cadeva in continuazione sulla rete UMTS di 3 - avevano rimosso le USIM dai videofonini per inserire una SIM GSM/GPRS di altri gestori. Una corsa ai ripari e il blocco sui videofonini è diventato una realtà.
Adesso si cambia: dal sito il telefonino.net apprendiamo dello "sblocco" sui cellulari 3.
Il blocco in termini tecnici si chiama Operator Lock (blocco operatore) e, come dicevamo, abilita i videofonini al funzionamento solo ed esclusivamente con le carte USIM di 3. Da adesso in poi il gestore consente di disattivare questa funzionalità. Ma non è finita qui! La disattivazione dell'Operator Lock è disponibile per i soli videofonini di proprietà del Cliente. Tutto sommato questa può essere considerata una decisione ragionevole. Ma non da subito: la disattivazione dell'Operator Lock è disponibile a partire dal 13° mese dalla data dell'acquisto del terminale.
Non solo: si deve anche pagare e non poco. Abbiamo telefonato al Servizio Clienti dell'operatore 3 per avere la conferma. Nella tabella i costi che i Clienti dovranno sostenere per usufruire dello sblocco suoi loro videofonini.
Mesi trascorsi 13-15 16-18 19-21 22-24 25-27 28-30 31-33 34-36 > 36
Costo 200 € 180 € 160 € 140 € 120 € 100 € 80 € 60 € 10 €
Sempre sullo stesso argomento, è in corso una battaglia legale tra 3 e Vodafone.
3 accusa Vodafone di incoraggiare e aiutare i Clienti 3 a sbloccare i videofonini dal dispositivo che impedisce l'introduzione delle SIM di altri gestori. "Vodafone non esita a proporre di rimuovere tale dispositivo e, in molti casi, a effettuare direttamente l'operazione. Con l'obiettivo di attrarre nella propria rete di vendita i possessori dei videofonini", commentano i manager di H3G.
Da Vodafone arrivano smentite decise... ma la battaglia è solo all'inizio. Quest'ultima notizia è stata pubblicata sul settimanale Il Mondo (25 marzo 2005).
Non so dove sto andando ma cerco di arrivarci in orario.
