basta andare su quelli dei nick blu. ma comunque no, quello che ha suggerito alex è esattamente ciò che ho fatto appena ricevuta l'email solo che detto a quel modo mi pareva chissà che. e sono anadata anche sul sito di supporto microsoft segnalatomi da dek ma non ho bisogno di info sul modello di file da salvare e comunque a quanto ho letto il mittente dovrebbe provare a reinviarlo come .rtf o zippato.